广州青春文明,竭诚为您服务!

广州地方新闻:广州青年文明,竭诚为您服务!

近日,广州凤凰山隧道黄马收费站荣获广州市青年文明号(抗疫特别推荐)。2020年12月24日,一个简短而热情的揭幕仪式在黄马收费站举行。公司总经理谢军、党总支书记詹尚航、副总经理黄等到场揭牌。

揭幕仪式合影

荣誉完成!“青年文明”荣誉的背后,是一个在抗击疫情的第一线不断战斗,永远服务过去的年轻团队。

黄马收费站照片

广州凤凰山隧道高速公路拒马收费站由广州凤凰山隧道建设有限公司管理,员工47人,平均年龄22岁,均为35岁以下的年轻员工。2018年10月,凤凰山隧道高速通车。自开办以来,拒马收费站就把争创“青年文明”作为团结、团结、带领青年人做出贡献的有效形式。坚持“为人民服务、学强站、创新管理”的总体思路,全面推进青年文明创建。

召唤会归来,战斗会胜利,点亮了战争和疫情前线的青春背景

2020年,新冠肺炎突然爆发肺炎。目前“90后”和“00后”收费站还没有撤退,在公司党支部和团支部的领导下,反其道而行之,和老百姓一起筑起了钢铁长城,阻止疫情。

在抗疫大军中,他们只是普通的尘埃,但尘埃聚在一起,就是千斤鼎,防线严密。

新的一年的第三天,在市交通局和市道路养护中心的统一部署下,凤凰山公司迅速设立了两个24小时体温检测点,实行“每车必查,每人必查”,并保留“东门”入耳。

坚持“每辆车都要检查,每个人都要检查”,高标准严格要求实施防疫

“你好,请配合检查体温。”“体温正常,请慢走!”一次又一次举手测量温度,每天重复几百次。即使汗水模糊了护目镜,手臂麻木了,腿酸痛了,面具下的笑容依旧,保护广州市民健康的初衷从未改变。战争疫情的“姐妹花”既受邀参战又留在公司,“孩子的监护人”毫无怨言地坚持冬夜.40多个“孩子”穿上防护服,握紧温度计,变成了“勇士”,用战争疫情中的斗争打磨着青春背景,展示着年轻人的勇气、责任感和奉献精神!

抗击“疫情”姐妹花

承担使命,用心为人民服务,践行“用心服务,行内平安”的承诺

黄麻收费站位于广州东部,致力于为过往司机和乘客提供优质服务,创下服务投诉0起、收费广场严重拥堵0起、责任和安全事故0起的“30”记录。得到了过往司机和乘客的多次口头或书面表扬,切实履行了“用心服务、安全做事”的服务承诺。

“青年文明”创建以来,窗口服务不断完善,行车环境安全、畅通、整洁,社会服务志愿活动热情开展。春运高峰和暑假高峰期,黄马收费站进出口广场多次开展党员、团员青年志愿服务,提供热水、行车指引等服务,发送新年祝福贴、急救药品、行车提示等“幸运包”,发放安全出行小册子,大力宣传“文明春运高峰、安全出行”的安全知识,受到过往司机的好评。

员工t

速帮忙灭火、冯文杰耐心做好“黑名单”车主解释工作,成为收费站里24小时从不缺席的笑脸服务、安全卫士代言人。

安全在心,服务在行

抓学习,强素质,多学联动推动建设“学习强站”

深化收费公路制度改革取消省界收费站引起广泛社会关注。自“撤站”工作启动以来,收费站坚持将思想教育与业务开展相结合,将业务知识学习与练兵实操相结合,将集中培训与自主学习相结合,以深入开展培训为抓手,举办业务知识竞赛,专攻车型分类新标准、绿通车新政解读、日常业务提升等,全面提升收费员素质,切实保障车主的切身利益和通行体验。并在今年的广州区域中心联网收费业务知识竞赛中获“集体一等奖”。

获得广州区域联网收费业务知识竞赛一等奖

为凝聚队伍,提振士气,公司党团组织通过开展新员工军训、户外拓展、定向徒步等多种形式的团建活动,开展篮球比赛、羽毛球赛、拔河比赛、知识竞赛等各类文体活动,不断增强员工综合素质,提振干事创业精气神。

凡是过往,皆为序章。创号成功只是开始,广州市凤凰山隧道黄麻收费站将继续围绕创建工作目标,紧贴高速公路收费行业特点,竟展青春服务风采,争创一流文明集体,践行“让市民出行满意,为广州发展加速”使命!

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